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Différence entre CN 22 et CN 23 : tout savoir sur ces formulaires douaniers
Un colis expédié hors de l’Union européenne sans le formulaire adapté risque un blocage immédiat à la frontière. Les autorités douanières appliquent des exigences distinctes selon la valeur du contenu, la destination et la nature de l’envoi. L’omission d’une simple …
Assurer une bonne relation clientèle : techniques et stratégies efficaces
La fidélité client ne survient pas spontanément, même après un service irréprochable ou un produit sans défaut. Malgré l’automatisation croissante des échanges, 86 % des consommateurs déclarent préférer le contact humain lorsqu’un problème survient.
Différence affiche flyer : quel support choisir pour vos projets ?
Un catalogue s’épuise rarement aussi vite qu’un flyer, mais une brochure ne subit pas la même obsolescence qu’une affiche. Les délais de production varient parfois du simple au triple selon le support choisi, alors que la diffusion, elle, peut se …
Externalisation de la fonction RH : avantages et considérations clés
Les PME représentant plus de 99 % du tissu entrepreneurial français, la gestion interne des ressources humaines demeure l’un des postes les plus chronophages et coûteux pour ces structures. Pourtant, près d’une entreprise sur deux n’a pas de service RH …